中工网讯 “平时身体不舒服能在群里咨询医生,体检不用排队,还有心理关怀,感觉被实实在在地关爱着。”近日,刚完成“闪电体检”的环卫工张文广笑着说。天津市河北区望海楼街道金辰园社区工会驿站精准对接户外劳动者需求痛点,通过“云端守护+地面补给+闪电体检+心盾关怀”多维度服务,织就一张贴心的健康防护网,让户外劳动者多了份踏实与安心。
“最近跑单爬楼多,腰疼得厉害怎么办?”“建议每30至45分钟活动颈肩腰,持续不适要及时就医。”这段对话来自社区工会驿站打造的“24小时健康守护群”。社区在党群服务中心门口和外卖车上张贴二维码,方便大家扫码入群。群内汇聚医院专业医生、生物职业大学学生等力量,不仅能实时解答健康疑问,还能精准解读体检报告、发出健康预警,让手机变身便捷的“云端诊室”。
云端服务之外,地面急救保障网络同步筑牢。社区统筹辖区2家药房、3家医院及1个学雷锋站,设立6个“加油补给站”,并绘制“健康友好地图”标注站点位置。各补给站配齐医药箱、血压计、血氧仪等物资,长期储备专业医师配备的防暑包、急救包,确保户外劳动者突发不适时,能就近快速获取救助。
针对户外劳动者“想体检却没时间”的痛点,社区联合华康医院开辟绿色通道,推出“空闲闪电体检”服务。外卖员、快递员凭社区发放的体检奖券,利用接单空档就能快速就诊,20分钟内即可完成血压、血糖、心电图等基础项目检查。“不耽误接单赚钱,还能掌握身体状况,真是解决了大难题。”外卖配送员向虎对此赞不绝口。
此外,工会驿站打造的“心盾关怀站”,联合天津安怡医院推出“心盾行动”,把专业心理支持送到户外劳动者身边。每周五下午设为专属咨询时段,户外劳动者可预约一对一心理疏导;每季度开展的“解压小课堂”“心理团辅”更是人气高涨。快递员小李坦言:“工作和生活中难免会有焦虑失眠,和医生沟通后学会了呼吸解压法,再遇难题能快速平复情绪了。”
(天津工人报记者 姜凯琦)


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