在哈尔滨市冰雪大世界的出入口，有这样一座工会驿站，这里每天都络绎不绝，来这里休息的除了在冰天雪地中工作的职工以外，还有来自天南海北的游客。

“进来感觉到很温馨嘛，外面的天气太冷了，但是这屋挺温暖。”来自深圳市的郭先生说。冰雪大世界工会驿站的室内温度全天维持在26℃左右，这得益于驿站室内安装的空调和地暖，每天上午10时就会有志愿者来到驿站打开这些供暖设施，保证室外工作者和游客进入驿站时能有效取暖。

“每天早上来的时候要先把供暖设施都打开，大约半个小时屋里才能完全暖和。”在这里进行志愿服务的王柏清说，室内温度回升以后开始打扫卫生整理备品。

为了方便在附近工作的职工和观光的游客，冰雪大世界工会驿站里准备了暖足贴、口罩、湿巾和口罩等用品，游客可以根据自己的需求随时取用。王柏清说，使用率最高的就是暖贴了，有的家长带着孩子来，就会给孩子拿几个贴在身上，还有环卫工人、保安、警察等户外工作者每工作一段时间就会来换一个新的暖贴。

除了这些冬季必备的用品外，在驿站内还有两个烧水壶和一个微波炉，志愿者们每天要把烧水壶都灌满水，烧开后保持恒温，以便职工和游客有热水喝。“一般中午有一个客流量的高峰，这附近的一些工作人员会在这里用热水泡面、用微波炉热盒饭，吃完就可以在这里休息一会儿。”王柏清说。

“在这服务二十多天了，我觉得工会驿站是切切实实地为职工和游客提供了温暖和方便，能做工会驿站的志愿者，我很自豪。”

现在，冰雪大世界工会驿站在人流量高峰时能达到三四十人同时在屋里享受服务。在驿站内的留言板上有来自北京、四川、武汉等地甚至是马来西亚的游客写下的好评，他们写道：“黑龙江的冰雪景色真美，更暖心的是能在工会驿站休息”“工会驿站贴心、暖心”……

一位冰雪大世界的保安高兴地说：“每天中午我都来热热饭喝口热乎水，在外面执勤太冷了，手机电都掉得很快，这还能充电呢。”

“我是工会会员，在外面待时间长了，实在太冷了，我看见门口有一个工会驿站就想进来看看，一进来感觉这屋里很干净很整洁，热乎乎的，我很满意。”前来取暖的张女士拿着一杯热水说道。

夜幕降临，冰雪大世界工会驿站的灯在冰天雪地中点亮，穿着红马甲的志愿者们用热情周到的服务赢得了职工和游客的声声好评。

（黑龙江工会微信公众号 文/李冰 刘逸尘 图/刘逸尘 视频/何峥 刘逸尘）