工人日报记者 刘旭 本报通讯员 温陆

“工会干部上门，坐在我家床头聊家常，询问我们有哪些困难，就像亲戚一样。”1月12日，中国石油天然气股份有限公司锦西石化分公司储运部西油品职工郭剑涛感慨道。这种“走亲戚”，始于2025年5月葫芦岛市总工会在全市启动的“坐床头、暖心头、给盼头”活动。

坐在职工家床头，倾听最真实的心声；温暖职工心头，解决最急迫的难题；带给职工盼头，点燃最长远的希望……葫芦岛市总发动工会干部走出机关、走进万家，全市2000余名工会干部将精准关怀与长远赋能送至2万余名职工家中，打通服务职工的“最后一公里”。

零距离倾听，摸清需求底数

2025年5月6日，葫芦岛市总主要领导带头，深入锦西石化、中冶有色等企业职工家中，开展家访、走访、回访。随之，一场覆盖广泛的“心贴心”入户走访在全市铺开。

“坐在床头，才能听见最真实的声音，实现零距离接触。”葫芦岛市总工会相关负责人介绍，市总要求工会干部走访必须做到职工家庭“六清”：家庭人口清、收入来源清、致困原因清、住房情况清、健康状况清、子女就学清。

在葫芦岛市，兴城市总工会组建6个慰问组，对40名困难职工进行走访慰问；建昌县总工会组织5个慰问组，对全县23户因职工本人或其家属患重大疾病的家庭进行专项走访；杨家杖子经济开发区总工会实现困难职工100%入户走访……从城市到乡村，从国企到开发区，工会干部走进千家万户。

在葫芦岛市南票区，工会干部走访发现，一些困难职工不仅有物质需求，还需要相应的思想观念、精神状态调整。于是，他们在送去米面油等慰问品的同时，还特别关注职工的情绪状态，给予专业的心理疏导。“工会不仅关心我们的温饱，还关心我们的心情，‘娘家人’真贴心。”受助职工龚雪动情地说。

这种走访，不仅建立健全困难职工基本情况台账、走访台账，也为后续的精准帮扶奠定基础，让工会工作接地气、通下情。

实打实帮扶，解决“急难愁盼”

在摸清底数的基础上，葫芦岛各级工会瞄准职工的“急难愁盼”，开展“暖心头”靶向帮扶，让工会的温暖送到职工心坎上。

在2025年“夏送清凉”活动中，葫芦岛市龙港区总工会不仅为12家单位的3517名高温一线职工送去防暑物资，还根据行业特点精准施策，为建筑工人、环卫工等不同群体定制关怀方案。

葫芦岛市连山区总工会关注新就业形态劳动者、农民工、困难职工等重点群体，通过现场交流、基层座谈等方式详细了解其生活困境与现实诉求。2025年9月，连山区总安排专项资金对全区清洁工开展送清凉走访慰问活动，并举办“两癌”知识讲座，增强女职工的健康意识与自我保护能力。

绥中县总工会走访慰问参建水毁修复工程的一线职工和相对困难的货车司机4650人，送去慰问品。2025年中秋节，为2600名新就业形态劳动者送去慰问品。

“我们需要什么，工会就提供什么，真是越来越懂我们。”货车司机许世富说。

着眼长远赋能，点燃希望之光

如果说“坐床头”是发现问题，“暖心头”是解决当下困难，那么“给盼头”就是葫芦岛市总着眼职工长远发展的又一举措。通过技能提升、就业扶持、金秋助学等多元赋能工程，工会为职工点燃通往美好未来的希望之光。

绥中县总的“给盼头”组合拳打得有声有色。开展家政服务促进就业技能培训活动，截至目前已培训400余人；通过“金秋助学”活动为274名困难学生发放助学金，助力贫困学子圆梦大学；举办东戴河职业技术学校第三届“创新杯”技能大赛，687名职业院校学生参加12个赛别的较量，形成完成学业到解决就业的完整赋能链条。

龙港区总推出“技能提升工程”，推行“职工技能培训订单”模式：按照4家企业的具体需求，委托培训机构对企业职工开展13场精准培训，提高了职工的生产技能水平和职场竞争力。同时，区总组织专场招聘会，60余家企业提供700余个岗位。活动期间，专门设立服务台为求职者答疑解惑，提供就业指导，搭建优质高效的招聘平台。

从技能培训到竞赛选拔，从就业帮扶到精神滋养，葫芦岛市总的“给盼头”工程正在构建一个多层次、立体化的职工发展支持体系。