福建厦门：“劳模卡”升级，服务再“升温”

工人日报-中工网记者 李润钊 通讯员 林柳依

近日，公交车上，全国劳动模范姜秋月使用厦门市“劳模卡”完成免费搭乘。这是“劳模卡”陪伴姜秋月走过的第19个年头。每日的免费公交让她感受到了工会“娘家人”实实在在的温暖，而此次“劳模卡”使用期限调整更是给她带来惊喜。

近日，福建省厦门市总工会发布消息，将“劳模卡”使用期限由3年调整为长期有效，无须再年审。劳模持原办理的卡前往就近的卟噔机上登记，即可完成有效期改写。

“之前年审需要定期带着卡和身份证到e通卡服务窗口办理，一来一回1个多小时；现在只要在卟噔机上操作一次，不到1分钟就能办理。”姜秋月说。

“‘劳模卡’是为全市市级及以上劳动模范量身定制的专属荣誉证。2023年，我们在同劳模交流时发现年审频率对于特殊岗位及退休劳模来说存在不便，于是第一时间做出调整。”厦门市总工会劳动和经技工作部相关负责人介绍，“劳模卡”自2018年推出后累计办理近3000张，整体基数大、使用频率高，要完成批量的有效期调整并非易事。对此，厦门市总联合厦门易通卡运营有限责任公司将400个卟噔网点作为贴卡改写优惠有效期的网点，同时加快后台系统升级，尽可能给劳模“减负”，实现“一次登记”长期有效。

立足劳模需求的服务改革，打动了全国劳模、厦门集装箱码头集团有限公司工会主席冯鸿昌。他说：“精简登记手续，让我们随时都能办理，非常人性化！”

除使用期限调整外，“劳模卡”还整合服务资源，劳模凭卡可享受免费乘坐公交、地铁、轮渡公司厦鼓航线渡船，以及免费在厦门市工人体育馆游泳、进入市政园林局管辖的公园和鼓浪屿岛上的公园等多项优惠，实现“一卡通享”。

近年来，厦门市总推出劳模服务“三化”工作举措，组织开发劳模管理服务业务工作系统，实现劳模信息管理智慧化、服务工作制度化和专享优待便捷化。

宁夏青铜峡：贴心服务情暖高龄劳模

工人日报-中工网记者 马学礼 李静楠 通讯员 胡相宁

“感谢工会的贴心服务，这么快帮我母亲解决了社保卡问题！”近日，远在河南郑州的梁睦打电话向宁夏回族自治区吴忠市青铜峡市总工会表达感谢。

梁睦的母亲车端模曾在青铜峡市教育局原培红小学任职，并荣获省部级先进工作者称号。退休后，车端模移居郑州并办理了异地医保手续。按照相关政策，享受社保待遇人员需在12个月内至少认证一次。随着时间推移，车端模的容貌发生变化，每次使用社保卡进行认证时都比较困难。今年4月20日，91岁的车端模不慎摔倒导致髋关节骨折，无法办理自助认证手续。同时，其社会保障卡也已到期，无法正常享受养老、医疗待遇。

6月23日，梁睦联系青铜峡市总并告知其母亲的困难，市总随即派人到市社保中心了解情况，请社保中心派人帮助办理，工作人员通过电话和微信向梁睦解释社保卡异地办理相关程序。在征得车端模的同意后，青铜峡市总协调市教育局，委托专人负责处理办卡事宜。此外，青铜峡市总还派人到银行与工作人员反复确认办理流程和细节。前后5天时间，成功为车端模重新办理社保卡。

近年来，青铜峡市总通过常态化开展劳模事迹宣传、定期慰问和体检、疗休养、“适老化”改造、打造劳模工匠文化长廊、点亮劳模灯牌等举措，将精细化、温馨化、特色化服务理念贯穿服务劳模的全过程，进一步增强劳模的归属感、荣誉感、幸福感。

据悉，青铜峡市总根据劳模的身体情况、生活习惯和实际需求等开展家居“适老化”改造评估工作，实地勘察测量，一对一为劳模量身定制最优改造方案，比如对地面地板进行防滑防潮处理，加装浴室洗澡椅、夜间照明装置，配备移动马桶、紧急呼叫、燃气监测报警系统等项目，统一免费上门安装并指导使用，惠及10名困难劳模。

河南开封：发放首批2700多张“劳模工匠卡”

工人日报-中工网记者 余嘉熙 通讯员 葛慧君

“这张卡包含一系列实实在在的优惠待遇，体现了对劳模的尊重和关爱。”8月19日，河南省开封市五一劳动奖章获得者、开封县街小学教师信颖向同事展示自己的“劳模工匠卡”。

“劳模工匠卡”是为开封市级及以上劳动模范和先进工作者、五一劳动奖章获得者及工匠量身定制的集身份标识、系列关爱服务为一体的银行卡，由开封市总工会和农行开封分行联合发行，在河南尚属首例。该卡于8月17日启用，旨在为劳模工匠提供就医优诊、绿色出行、个性化金融等一卡式服务。首批“劳模工匠卡”共印制2714张，正在逐步发放。

“之前各级劳模证书规格不一，存在身份识别不清、使用不够便利等问题，影响服务质量。”开封市总工会相关负责人表示，现在的“劳模工匠卡”集劳模证和银行卡于一身，形成更具劳模身份标识的一体化功能，实现“专人专卡，专卡专享”。

近年来，开封市总探索礼遇劳模工匠新举措，拓展“劳模工匠卡”使用场景。目前，开封市二甲以上医院均已设立劳模工匠就医优诊服务窗口，持有“劳模工匠卡”可优先享受挂号、就诊、检查、治疗等服务；郑州高铁站、新郑国际机场也为劳模工匠提供绿色通道，其中，新郑国际机场为劳模工匠提供候机休息、代办乘机手续、贵宾车送机、贵宾专属停车场、餐饮等众多特色服务。

据介绍，开封市总围绕劳模工匠最关心的现实需求，组织开展劳模健康体检、疗休养和困难帮扶等活动，推动落实落细劳模工匠各项待遇和服务。同时，线下打造“劳模一条街”宣传劳模先进事迹，线上开辟微信专栏宣传劳模和先进工作者风采，并组织劳模工匠开展宣讲活动，营造全社会崇尚劳动、尊重劳模、礼赞工匠的浓厚氛围。