近日，家住四川眉山洪雅县东岳镇的凌先生用上了自家新装光伏设备所发的电。当天，国家电网四川电力（眉山洪雅）连心桥共产党员服务队来到他家中，再次检查光伏面板和线路。“从申请到答复方案再到现场验收通过，12个工作日就完成了，速度真的快。”凌先生说，提交用电申请后，国网眉山供电公司的客户经理饶开勤立即与他联系，进行现场勘察，指导准备办电资料，所有环节线上办理，大幅缩短了办电周期。饶开勤说，让客户办理电力业务更容易，是近期深化为民服务的专项行动之一。
据了解，近日，国网四川省电力公司启动了“学习时代楷模 践行为民宗旨”深化为民服务专项行动，推出十项举措，全面提升客户电力获得感、幸福感和安全感。
十项举措包括：深化“三零三省”服务，160千瓦及以下居民和小微企业零上门、零审批、零投资；深化电网、政府、车企、物业合作，推动小区充电桩“统建统服、有序充电”；深化分布式光伏并网一站式服务；拓展智能交费渠道；提升抢修效率，快速复电；深化居民小区接收供配电设施改造；持续提升配电网水平；优化能效服务，推动全社会绿色低碳用能；深化城乡融合发展，支持新能源汽车下乡和乡村电气化，推动智慧用能与乡村发展深度融合；推广税电贷、电e票等低息金融产品，降低企业融资成本；打造“网上国网”电力市场服务专区等。
目前，各地市供电公司已对照专项行动方案逐条推进各举措落实，同时根据各地实际情况细化落地方案，进一步优化供电服务，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨。
发表评论