11月9日,广东电网公司举办服务品牌暨优化用电营商环境举措发布会,以“美好向新 共创一流”为主题,正式对外发布全新服务品牌,同步推出优化用电营商环境、支持算力产业高质量发展十二项举措,搭建政企、企电面对面交流平台,探索能源服务赋能产业高质量发展新路径澎湃广东。
本次发布会,是广东电网落实国务院国资委品牌建设部署,响应国家发改委、国家能源局持续深化提升“获得电力”服务水平工作要求的重要实践,也是巩固南方电网服务强企建设三年行动成果,打造中国特色现代化用电营商环境的关键一步。依托南方电网全方位服务算力产业高质量发展行动十项举措,广东电网立足本省产业特点,以品牌引领服务体系迭代,通过一系列可落地举措压缩办电时长、降低企业用能成本,为全省经济高质量发展提供可靠电力支撑。
会上亮相的“美度好电”服务品牌,是广东电网对长期供电服务实践的系统凝练,确立“现代供电服务先行者,美好用电体验守护者,价值能源生态共创者”定位,标志供电服务由传统流程办理,向着价值型综合能源服务转型澎湃广东。配套出台的十二项举措直击市场主体办电痛点,围绕精简办电环节、压缩接电时限、提升供电可靠性、拓宽绿色用能渠道四大方向发力,持续擦亮“获得电力”营商环境名片。
针对算力产业高可靠供电、高品质电能质量、绿电消纳等差异化需求,举措专门面向数据中心、智算集群等算力基础设施量身打造供电保障方案,推动算电协同,夯实数字经济电力底座。发布会设置研讨环节,政府主管部门、算力企业、用电客户代表同台交流,畅通诉求反馈渠道,健全政企联动、电企协同机制,推动各项政策直达一线。
作为南方电网服务前沿阵地,广东电网持续以客户为中心,不断完善现代化供电服务体系。下一步,公司将全力推动新品牌与十二项举措落地见效,持续创新能源服务产品,优化办电全流程,以稳定供电、智慧服务、绿色能源供给,助力广东培育新质生产力,携手各方共建一流用电营商环境。


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